मधुर मटका
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मधुर मटका
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Contact
+91 4324270231
Adress
Indian
Madhya Pradesh,Sheopur
postalCode:476001
Q1: How to log in after installing the मधुर मटका?
To log in, open the app and enter your registered mobile number to receive an OTP. Verify the OTP to complete the login process. This method eliminates the need for a password or email login credentials.
Q2: What should I do if I am not getting OTP?
To proceed, check your internet connection for a strong signal. If you still encounter issues, click on "send OTP" and wait. If you don't receive the OTP, you can reach out to the app's support system through live chat for assistance.
Q3: What should I do if I am not able to log in with my old number?
To log in successfully, try using the active contact number associated with your account. If the number has changed, please submit your updated KYC details to our customer support team via email to facilitate account transfer. This will help resolve any login issues.
Q4: You are getting blackout and the app is not opening?
To resolve the issue, uninstall the app from your device and then download the latest version. This should allow you to easily log in and continue playing. Once you've downloaded the updated app, you can access all its features and gameplay.
Q1: What is the minimum withdrawal amount in the मधुर मटका?
In this app, the minimum withdrawal amount is Rs. 100, which is higher than other available options. Only earnings from gaming can be withdrawn, not bonus rewards. Withdrawn funds are related to gaming earnings.
Q2: Is it necessary to do KYC for withdrawal?
To continue, please ensure all your Know Your Customer (KYC) details are completed and uploaded within the app. This includes saving your Aadhaar card, adding UPI information, and inputting all relevant bank details.
Q3: After placing a withdrawal request, how much time does it take to get the money?
The app's fast and stable services typically complete the process within 3 hours, however, the overall time can range from 30 minutes to 3 hours. In some cases, payment processing may be delayed, requiring a wait time of up to 24 hours. This delay can extend the overall process beyond the initial timeframe.
Q4: Why is the bonus balance not being withdrawn?
Any winnings from the bonus can only be used for gaming purposes and cannot be withdrawn. You can withdraw any money you win by playing games with the bonus amount itself. This means the bonus earnings are restricted to in-game use.
Q5: Withdraw failed, money did not come, what should I do?
To resolve the issue, check your transaction history in the settings to see if your withdrawal request is listed. If it's not showing, don't worry, as the funds should be added to your wallet account within 24 hours. If the issue persists, you can contact their care centre for assistance.
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